MindMap 隐私政策

我们会收集哪些信息

当你注册或使用 MindMap 时，我们会收集你主动提供的账号信息，例如邮箱、手机号、工作区名称以及你发送给支持团队的沟通内容。

当你在产品中创建、保存、导入或分享脑图时，我们会处理与你文档、文件夹、标签、导入文件和协作操作相关的数据，以便完成云端保存和多端访问。

• 账号资料：邮箱、手机号、登录凭证、语言偏好。
• 产品数据：脑图内容、文件夹结构、导入导出文件、协作记录。
• 运营数据：基础访问日志、设备信息、错误日志、支持邮件内容。

我们如何使用这些信息

这些信息主要用于提供 MindMap 服务本身，包括登录验证、云端同步、文件恢复、协作通知和支持排障。

当你咨询套餐、发票、退款或订阅问题时，我们也会使用相关账号和订单信息来确认身份、核对购买记录，并处理账单请求。

信息共享与保留

除非为了提供基础服务、遵守法律要求，或你明确授权，我们不会把你的脑图内容出售给第三方。

在支付相关场景下，订单、税务和结算信息可能由支付服务商处理。我们只在处理支持、合规或售后所必需的范围内访问这些数据。

我们会在你持续使用账户期间保留必要数据；若你申请删除账户或导出数据，我们会在核验后处理相关请求，并按法律要求保留必须的交易记录。

联系与数据请求

如果你想申请导出、删除个人数据，或对隐私问题有疑问，请发送邮件到 linmeimeichina@gmail.com。

我们会在收到请求后尽快回复，并在合理范围内协助你处理。